Çağımız bilgi ve iletişim çağıdır. Artık okul öncesi çağdaki çocukların bile elinde cep telefonu ya da dizüstü bilgisayar var. Bu şekilde kendini geleceğe hazırlayan dinamik bir nesil var. Bizler o nesilden geri kalmamalıyız. Bu nedenle Etimesgut Belediyesi olarak bilgi teknolojilerinden yararlanmaya azami özen gösteriyoruz. Bilgi paylaşımının ve iletişim teknolojilerinin hayatın her alanında egemen olması için gayret sarf ediyoruz. Akıllı Kent Otomasyon Projesi, bu gayretimizin en önemli uygulamalarından biridir.

Sistem çerçevesinde önce “t-belediye” uygulamasını başlattık. Tele Bilgi Sistemi uygulaması çerçevesinde; telefonlarından 244 44 33 nolu telefonu tuşlayan vatandaşlarımız, işlemlerini insan unsuru olmadan otomatik olarak yapabiliyorlar. Bu numarayı tuşlayan vatandaşlarımız operatöre ulaştıktan sonra 0’ı tuşladıklarında Belediye ile ilgili istek ve temennilerini bildirebiliyorlar. 1’i tuşladıklarında cenaze ve evlendirme işlemleriyle ilgili bilgilere ulaşıyorlar. 2’yi tuşladıklarında Vergi Sicil Numaralarını girerek vergi borçlarını öğreniyorlar.

Bu hizmetimiz halen devam etmekle beraber, Aralık 2005’ten itibaren Akıllı Kent Otomasyon Sistemi’nin en önemli ayaklarından birini oluşturan “e-belediye” uygulamasını da yüzde 80 oranında başlatmış bulunuyoruz.

e-belediye uygulamalarından yararlanmak isteyen vatandaşlarımızın (gerçek ya da tüzel kişilerin) Internet Hizmetleri Kullanım Başvuru Formu'nu doldurması, bu formun alt kısmında yer alan “Beyan Metni”ni imzalaması, bu belgelerle birlikte bir kereye mahsus olmak üzere Etimesgut Belediye Başkanlığı Hesap İşleri Müdürlüğü’ne gelerek fiilen başvurması ve şifresini alması gerekiyor. Vatandaşlarımız bu işlemleri, noterden tasdikli yetki belgesi verdikleri vekilleri aracılığıyla da yapabiliyorlar. Şifrelerini alan vatandaşlarımızın yapmaları gereken tek şey www.etimesgut.bel.tr adresine girmek ve “e-belediye” linkini tıklamak.

Başlattığımız interaktif belediyecilik kapsamında vatandaşlarımız 7 gün 24 saat esasına göre belediyemizle ilgili işlemlerini internet üzerinden sorgulayabiliyorlar. Sicil arayabiliyorlar, arsa rayiç değerlerini öğrenebiliyorlar, inşaat maliyet bedellerine ulaşabiliyorlar, çevre temizlik oranlarını öğrenebiliyorlar. Beyan, tahakkuk, tahsilat ve borç bilgilerine ulaşabiliyorlar. Borç ödemelerini kredi kartlarıyla güvenli bir şekilde yapabiliyorlar. İhale ilanları, kent rehberi ile adres bulma hizmetlerinden yararlanabiliyorlar. Emlak vergisi, çevre temizlik vergisi, ilan, reklam, tabela vergisi gibi ödemeleri tarih, makbuz numarası bazında sıralı olarak izleyebiliyorlar. İmar ruhsatlarının takibi, yol kotu almak, alınacak arazinin jeolojik yapısını görmek, hafta tatil ruhsatları, ruhsat verme, işyeri açma ruhsatları, asansör ruhsatı, sağlık işleri takibi, encümen ve meclis kararlarını izleme, evlendirme işlemleri gibi işlemleri internet üzerinden yapabiliyorlar.

Proje kapsamında yürüttüğümüz Hemşehrilik Kartı çalışmaları tamamlandığında Etimesgut’ta yaşayan herkesin bir numarası olacak. Vatandaşlarımızın herhangi bir belge veya bilgiye ihtiyaç duymadan işlemlerini yapabilecekleri bu kartta sicil numarası, adı soyadı, adres gibi birçok bilgi yer alacak. Belediye veznelerindeki kart okuyucu cihazlarla mükellefin bilgisine doğrudan ve doğru olarak ulaşılabilecek. 2006 yılı ilk aylarında tüm muhtarlarımız on-line bağlantı ile sistem üzerinden belediyemize bağlanabilecekler. Muhtemel sorunları doğrudan başkanlığa iletebilecekler.

Bu bağlamdaki bir diğer çalışmamız Kiosk uygulamasıdır. İlçemizin çeşitli yerlerine yerleştirilecek olan kiosklar aracılığıyla vatandaşlarımız belediye sınırları içerisindeki önemli noktaların kentin neresinde bulunduğunu sorgulayabilecekler. Sanal haritayı inceleyerek ilçedeki hastanelerin, eczanelerin, banka şubelerinin adreslerine ve alternatif ulaşım yollarına erişebilecekler, belediyemizin internetten verdiği diğer hizmetleri de alabilecekler.